Hacking Health Café : Innover dans l'expérience patient
INNOVATING THE PATIENT EXPERIENCE
Lors de cette conférence, découvrez cette nouvelle approche de la relation au patient, un sujet d'innovation passionnant
Nous aurons le plaisir d'accueillir notre expert : Amah KOUEVI, co-fondateur de l'lnstitut Français de l'Expérience patient.
Qu'est-ce que l'expérience patient ?
C'est l’ensemble des interactions d’une organisation de santé avec un patient et ses proches susceptibles d’influencer leur perception tout au long de leur parcours de santé.
L’expérience patient ne se limite pas à la relation entre le patient et l’équipe médicale mais concerne aussi les interactions en amont d’une consultation ou d’une hospitalisation tout comme l’organisation du retour au domicile.
L'expérience patient invite à considérer le patient non pas seulement par rapport à la pathologie dont il souffre mais comme une personne à part entière avec sa personnalité, ses préoccupations, ses attentes.
Venez découvrir les initiatives menées par d'autres pays, celles qui sont déjà nées lors des précédents hackathons, et imaginons ensemble comment faire avancer l'expérience patient en France !
Et vous, quelle est votre idée pour faire avancer l'expérience patient ?
Gratuit, inscription indispensable
Location
Dates
to 31st January 2019 - 10:00 PM